この記事では、楽天モバイルで4Gから5Gへ契約変更する手順と、手続き時にSIMカードがどうなるのか詳しく解説します。
結論からお伝えすると、キャリアの楽天モバイルを利用しているなら、スマホ本体を5G対応機種にするだけでOKです。
一方で、格安SIM時代の楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)利用中の方は、最強プランへのプラン移行が必要になります。
楽天モバイルを5Gで使いたい方は、この記事を参考に手続きしてください。
楽天モバイルは最強プランのみで、4Gにも5Gにも対応しています。
そのため、現在の契約状況に応じて契約変更する方法は次のとおりです。
- 楽天モバイルの最強プランを4Gスマホで利用中
→5G対応スマホを買えばOK - 格安SIMの楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)利用中
→最強プランにプラン移行
どちらも手続き自体は数分で終わる簡単操作です。
楽天モバイルで4Gから5Gに契約変更する前に、以下の注意点は確認しておきましょう。
楽天モバイルで4Gから5Gに契約変更する際のSIMカードの扱いもチェックしておきましょう。
以下から気になる内容を確認してみてください。
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楽天モバイルで4Gから5Gへ契約変更する際にかかる費用
楽天モバイルでは、4Gから5Gへの契約変更に費用はかかりません。
- 楽天モバイル回線:プラン変更不要のため無料
- 格安SIMの楽天モバイル:プラン移行が必要だが無料
冒頭でもお伝えしたとおり、すでに最強プランを利用しているならバッチリ5Gに対応しています。
利用中のスマホが4Gにしか対応していないようなら、楽天モバイルで新しいスマホに機種変更しましょう。
一方で、格安SIMの楽天モバイルを利用中ならプラン移行手続きが必要ですが、プラン移行の事務手数料も無料です。
格安SIMの楽天モバイルを利用中の方も、プラン移行はメンバーズステーションで簡単にできます。
楽天モバイルで4Gから5Gへ契約変更する流れ
続いて、楽天モバイルで4Gから5Gに変更するための手順をみていきましょう。
キャリアで利用中:5Gスマホを購入して機種変更する
現在キャリアの楽天モバイルを契約している方は、すでに5Gに対応した「最強プラン」を利用しています。
そのため、4Gスマホから5G対応スマホに機種変更するだけで楽天モバイルの5Gも利用できるようになります。
格安SIMで利用中:楽天モバイル回線にプラン移行する
現在、格安SIMの楽天モバイルを利用している方は、キャリアの楽天モバイルにプラン移行することで5G回線が使えるようになります。
もちろん5G対応スマホも必要になるので、現在4Gスマホを利用中なら、あわせて新しいスマホも購入しましょう。
- メンバーズステーションに表示される「プラン変更(移行)手続きはこちら」から手続き
- 楽天モバイルから届いた「重要な案内」のQRコードから手続き
一部の方にはSIMカード同梱の「重要な案内」が届き、QRコードから簡単にプラン移行できます。
しかし、この方法でのプラン移行は、切り替えた月の請求が「格安SIMの楽天モバイル」と「キャリアの楽天モバイル」の両方から来てしまいます。
そのため、基本的にはメンバーズステーションからプラン移行したほうがいいでしょう。
楽天モバイル公式サイトで4Gから5Gへ契約変更する手順
先述した通り楽天モバイルの最強プランを利用中の方は、5G対応スマホに買い替えるだけで5Gが利用できます。
機種購入は非常に簡単なので、以下の手順で楽天モバイル公式サイトから5G対応スマホを購入しましょう。
①購入前に必要な情報を確認
楽天モバイル公式でスマホを購入する際は、電話番号に紐づいている楽天会員IDが必要です。
もし楽天IDを失念してしまった場合は、事前に楽天IDの再設定用ページから申請しておきましょう。
②5Gスマホを選ぶ
機種購入する前に、どの機種にするかあらかじめ選んでおくとスムーズに進められます。
2024年11月現在、楽天モバイルが販売中のスマホはすべて5G対応スマホです。
価格の安い高コスパ機種はもちろん、人気のiPhoneも販売されているので、使い方に合った1台を選びましょう。
③機種購入の手続きをする
欲しい5G対応スマホを決めたら、実際に機種購入手続きを進めましょう。
具体的な手順は次のとおりです。
- 楽天モバイル公式サイトにアクセスし、右上の「メニュー」をタップ
- 「料金プラン・製品」をタップ
- 「製品」をタップ
- 「iPhone」などカテゴリを選択してタップ
- 購入したいスマホの「購入する」をタップ
- 色や容量などを選択し、画面の指示に従って購入手続きを行う
-
STEP.楽天モバイル公式サイトにアクセスし、右上の「メニュー」をタップ
-
STEP.「料金プラン・製品」をタップ
-
STEP.「製品」をタップ
-
STEP.「iPhone」などカテゴリを選択してタップ
-
STEP.購入したいスマホの「購入する」をタップ
-
STEP.色や容量などを選択し、画面の指示に従って購入手続きを行う
-
終了
機種選ぶを終えたら、プラン選択をせず購入手続きを進めるだけでOKです。
④データのバックアップをしておく
楽天モバイルで購入したスマホは、最短2日で自宅に届きます。
スマホが届くまでの間に、データのバックアップをとっておきましょう。
- 電話帳
- 写真・動画
- LINEやXなどSNSのアカウント引き継ぎ
- ゲーム等のアカウント引き継ぎ
事前に準備しておくことで、新しいスマホが届いたら最短で使い始められます。
最終的に古いスマホを手放す予定の方は、移行漏れがないように十分注意しましょう。
⑤スマホが到着したらSIMカードを入れ替える
楽天モバイル公式から購入したスマホが到着したら、SIMカードを入れ替えるだけで利用開始できます。
機種によって初期設定の流れが異なるので、不安な方は楽天モバイルのサポートページも参考にしましょう。
⑥利用開始手続きをする
楽天モバイルをSIMカードで利用している方は、特に利用開始手続きは不要です。
eSIMを利用したい場合には、スマホが届いた後にMy 楽天モバイルからSIM再発行をして、eSIMを選ぶだけでOKです。
eSIM発行後に同じくMy 楽天モバイルから開通手続きとスマホにeSIM設定すれば、すぐ利用できるようになります。
⑦バックアップしたデータを復元する
ここまでの手順で楽天モバイルの5Gも利用できるようになりました。
最後に、バックアップしておいたデータを新しいスマホに復元しましょう。
iPhone→iPhoneなど機種変更前後の組み合わせによっては、iCloudやGoogleドライブで簡単にデータ移行できます。
楽天モバイルショップで4Gから5Gへ契約変更する手順
楽天モバイルの最強プランを利用中なら、楽天モバイルショップで機種購入するだけで5Gが利用できるようになります。
購入当日すぐ利用開始できるので、故障等ですぐスマホが必要なら店頭で購入するようにしましょう。
①来店前の準備をする
楽天モバイルショップで機種購入する場合、楽天モバイル公式サイトとは準備するものが異なります。
- 楽天会員ID
- クレジットカード・銀行口座情報
- 本人確認書類
なお、下取りや端末返却がある場合、健康保険証は本人確認書類として利用できません。
免許証やマイナンバーカードがあれば問題ありませんが、不安な方は事前に使える本人確認書類を確認しておきましょう。
②来店して5Gスマホを選ぶ
楽天モバイルショップに行ったら、購入するスマホを決めます。
店頭であまり時間を使いたくない方は、事前に楽天モバイル公式サイトで候補を決めて、実際に触ってから決定するといいでしょう。
自分で選ぶのが不安な方は店頭スタッフに相談するのもありです。
③スタッフに手続きをしてもらう
購入するスマホを決めた後は、スタッフが登録手続きを進めます。
楽天モバイルはシンプルに1プランだけなので、他キャリアと比べれば手続き時間は短く済みます。
ただ、日によっては混雑して手続き開始までの待ち時間が長くなることがあります。
休日に来店したい方は、事前に来店予約をとっておきましょう。
④手続きが終わると開通完了
楽天モバイルは最強プランのみなので、機種購入後はSIMカードの入れ替えだけですぐ利用開始できます。
スマホ本体の到着待ち時間もないので、サクッと機種変更できるのは大きなメリットです。
ただし、店頭でも設定や操作のサポートは有償の「あんしん操作サポート」に加入している必要があることには注意してください。
格安SIMの楽天モバイルで4Gから5Gに契約変更する手順
現在格安SIMの楽天モバイルを利用中の方は、メンバーズステーションから最強プランにプラン移行できます。
①購入前に必要な情報を確認
格安SIMの楽天モバイルから現行の最強プランに変更する際は、メンバーズステーションから手続きを開始することになります。
- 楽天会員ID・パスワード
- 電話番号・パスワード
電話番号でのログインができるのは一部のユーザーのみで、ログインページも異なります。
▶︎楽天会員IDでのログインはこちら
▶︎電話番号でのログインはこちら
また、格安SIMの楽天モバイルとキャリアの楽天モバイルは利用する回線が異なりますが、MNP予約番号や本人確認書類は不要で手続きできます。
②メンバーズステーションからプラン移行
メンバーズステーションにログインすると、プラン移行の案内が表示されます。
手続きは簡単なので、以下の手順で最強プランに変更しましょう。
- メンバーズステーションにログイン
- メンバーズステーションの下部にある「プラン変更(移行)手続きはこちら」をタップ
- 注意事項にチェックを入れて「お申し込み/製品購入画面に進む」をタップ
-
STEP.メンバーズステーションにログイン
-
STEP.メンバーズステーションの下部にある「プラン変更(移行)手続きはこちら」をタップ
-
STEP.注意事項にチェックを入れて「お申し込み/製品購入画面に進む」をタップ
-
終了
プラン移行の手続きはログイン後にサクッと完了できます。
ただ、5G対応機種が必要なので忘れずに製品の購入も進めましょう。
③5G対応機種を購入
メンバーズステーションからプラン移行の手続きを進めると、楽天モバイル公式サイトに移行して最強プラン申込に進みます。
5G対応スマホの購入方法も、楽天モバイルで普通に契約するのと同様に進められます。
- 楽天モバイル公式サイトにアクセスし、右上の「メニュー」をタップ
- 「料金プラン・製品」をタップ
- 「製品」をタップ
- 「iPhone」などカテゴリを選択してタップ
- 購入したいスマホの「購入する」をタップ
- 色や容量などを選択し、画面の指示に従って購入手続きを行う
-
STEP.楽天モバイル公式サイトにアクセスし、右上の「メニュー」をタップ
-
STEP.「料金プラン・製品」をタップ
-
STEP.「製品」をタップ
-
STEP.「iPhone」などカテゴリを選択してタップ
-
STEP.購入したいスマホの「購入する」をタップ
-
STEP.色や容量などを選択し、画面の指示に従って購入手続きを行う
-
終了
後は手続きを完了させるだけで、5G対応プランへの契約変更と5G対応スマホの購入は完了です。
④データのバックアップをしておく
楽天モバイルで購入したスマホは、最短2日で自宅に届きます。
スマホが届くまでの間に、データのバックアップをとっておきましょう。
- 電話帳
- 写真・動画
- LINEやXなどSNSのアカウント引き継ぎ
- ゲーム等のアカウント引き継ぎ
事前に準備しておくことで、新しいスマホが届いたら最短で使い始められます。
「プラン移行」でも内部的には乗り換えと同じ手続きです。バックアップ漏れがないように十分注意しましょう。
⑤スマホが到着したら利用開始手続き
最強プランのSIMカードと購入したスマホが到着したら、SIMカードを入れて利用開始手続きを進めましょう。
楽天モバイル内のプラン変更ではありますが、利用開始手続きは他社から乗り換えの際の手続きと同じです。
- My 楽天モバイルにログイン
- 「申込番号」をタップ
- 「転入を開始する」をタップ
- 注意事項の確認チェックを入れて「MNP転入を開始する」をタップ
-
STEP.My 楽天モバイルにログイン
-
STEP.「申込番号」をタップ
-
STEP.「転入を開始する」をタップ
-
STEP.注意事項の確認チェックを入れて「MNP転入を開始する」をタップ
-
終了
以上で乗り換え手続きは完了です。
数分待って、新しいスマホで通信できることを確認しましょう。
なお、eSIMで申し込んだ場合には、必ずMy 楽天モバイルアプリで利用開始手続きを実行してください。
⑥バックアップしたデータを復元する
ここまでの手順で、格安SIMの楽天モバイルから5G対応の最強プランへプラン移行が完了しました。
最後に、バックアップしておいたデータを新しいスマホに復元しましょう。
iPhone→iPhoneなど機種変更前後の組み合わせによっては、iCloudやGoogleドライブで簡単にデータ移行できます。
楽天モバイルで4Gから5Gに契約変更する際の注意点
続いて、楽天モバイルで4Gから5Gに契約変更する際の、主な注意点を解説します。
特に格安SIMの楽天モバイルを利用中の方は、手続きする前に必ずチェックしてください。
最強プラン利用中の機種購入はキャンペーンが少ない
すでに楽天モバイルを利用中で5Gを使いたい方は、手続きとしては機種購入のみとなります。
しかし、楽天モバイル公式サイトをみると、乗り換えや新規契約向けのお得な機種代金になっています。
乗り換え向けの割引やポイント還元は機種変更では適用されないので、機種選びの際は十分注意してください。
ちなみに、iPhone購入なら買い替え超トクプログラムは利用可能です。
格安SIM→最強プランの変更月は料金が高くなる
格安SIMの楽天モバイルから最強プランへプラン移行する方は、必ず紹介した手順でメンバーズステーションからプラン移行してください。
実は、メンバーズステーションを通さずに楽天モバイル公式からも最強プランへのプラン移行は手続きできてしまいます。
しかし、メンバーズステーションや楽天モバイルショップを通した手続き以外は、プラン変更月の料金が2重請求になります。
これは、プラン移行といっても乗り換えなので格安SIMとキャリアの両方で料金が発生するためです。
メンバーズステーションのプラン移行手続きを通すことで、変更月はキャリアの分の料金が免除されます。
5Gエリアはまだまだ限定的
楽天モバイルの4G→5Gを考えている方は、まだエリアが狭いことに注意しましょう。
2024年7月現在、関東エリアを例にすると5Gエリアは以下のとおりです。
画像引用元:通信・エリア | 楽天モバイル
※東京の緑色が5Gエリア表示です。
5Gサービス開始当初よりかなり広がってはいますが、まだまだ都市部を中心に5Gエリアが展開されています。
まだ5Gエリアになっていない方は、プラチナバンドへ対応するのを待ったほうが快適になるかもしれません。
楽天モバイルで4Gから5Gにする時SIMカードはどうなる?
ここからは、楽天モバイルで4Gから5Gへ変更する際に、今のSIMカードがどうなるか改めてチェックしましょう。
SIMカード変更は必要?
楽天モバイルの最強プラン利用中の方は、SIMカードの変更は不要です。
一方で、格安SIMの楽天モバイル利用中の方はSIMカードが変わります。
4Gスマホで最強プランは使える?
最強プランは4Gにも5Gにも対応したプランなので、端末が4Gのみ対応でも問題なく使えます。
ただし、他キャリアより対応周波数が少ないため、楽天モバイル以外で購入した端末を利用する際は動作確認されているかチェックしてください。
SIMカードとデータ移行はどっちが先?
利用するデータ移行方法によってどっちを先に進めるか変わりますが、新しい端末では基本的にSIMカードの差し替えや利用開始手続きを先に行いましょう。
SNSなど主要なサービスへのログインは、不正アクセスを防止するためにSMSでの認証が多くなりました。
そのため、先にデータ移行や各種アプリの設定を進めると、認証が非常に面倒になります。
サクッと設定完了できるように、まずはSIMカードの差し替えと利用開始を済ませてしまいましょう。
5Gスマホで格安SIMの楽天モバイルは使える?
機種により変わるので、必ず格安SIMの楽天モバイル公式の動作確認一覧をチェックしてください。
例えば、iPhone15は動作確認がとられていますが、Google Pixel 8は動作未確認です。
動作確認されていない端末は通信できないなどトラブルがあっても自己責任なので、最強プランにせず使う場合は注意してください。
楽天モバイルのSIM交換はいくら?
nano SIMカードの場合は3,300円、eSIMは無料でSIM交換できます。
以前はnano SIMカードも無料でSIM交換できましたが、2023年12月13日から有料化されました。
ただし、格安SIMから最強プランへのプラン移行ならnano SIMカードのSIM交換費用はかかりません。
楽天モバイルで4Gから5Gに契約変更する際のよくある質問
最後に、楽天モバイルで4Gから5Gに変更する際のよくある質問に回答します。
楽天モバイルの5Gで利用できる料金プランは?
楽天モバイルは現行プラン「最強プラン」のみで、4Gにも5Gにも対応しています。
格安SIMの楽天モバイルを利用している方は、記事内の手順で最強プランにプラン移行することで5Gが利用できます。
楽天モバイルのおすすめ5Gスマホは?
2024年7月現在、楽天モバイルからスマホを買うなら以下の5機種がおすすめです。
機種名 | 公式サイト | 実質価格 | 機種価格 | 特徴 |
---|---|---|---|---|
iPhone 16 | 公式サイト | 65,880円〜※ | 70,852 円 〜 | 最新iPhone USB TypeC対応 |
OPPO Reno9 A | 公式サイト | 20,700 円~※ | 40,700円 | とにかく高コスパ セット割対象で大幅値引き |
AQUOS wish3 | 公式サイト | 9,700円~※ | 29,700円 | 価格の割に優秀 MIL規格対応の耐久力 |
Xperia 10 V | 公式サイト | 32,360円~※ | 59,290円 | Xperia最新ミドルレンジ バッテリー性能が優秀 |
AQUOS sense8 | 公式サイト | 51,800円〜※ | 63,800円 | ミドルレンジの中でも優秀 長期アプデ保証あり |
楽天モバイルのおすすめスマホはどれもコスパに優れています。
楽天モバイルなら4Gでも5Gでも使える!
今回は、楽天モバイルで4Gから5Gへ契約変更する手順と、手続き時にSIMカードがどうなるのか解説しました。
楽天モバイルは5Gに対応した「最強プラン」だけなので、5Gに対応したスマホを用意すればOKです。
- 最強プランを利用中なら5G対応スマホを購入するだけでOK
- 格安SIMの楽天モバイル利用中ならプラン移行すればOK
- プラン移行する際に5G対応スマホも購入できる
- プラン移行は5Gスマホの機種代金割引キャンペーンが使える
楽天モバイルはシンプルに1プランなので、他キャリアのように面倒な手続きをすることなく5Gで利用できます。
格安SIM時代から楽天モバイルを利用している方のみ、最強プランへのプラン移行が必要ですが、手続き自体も非常に簡単です。
楽天モバイルを5Gで使いたい方は、今回の解説を参考に契約状況にあわせて手続きしてみてください。