iPhone 16eの予約をキャンセルする方法
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※本記事は2025年2月21日に作成された記事です。最新情報は公式ページをご確認ください。

iPhone 16eの予約をキャンセルする方法!au・ドコモ・ソフトバンク

この記事では、au・ドコモ・ソフトバンクとApple Store別に、廉価版iPhoneシリーズの最新モデル「iPhone 16e」の予約をキャンセルする方法を解説します。

2025年2月28日に発売されるiPhone 16eを発売日に手に入れるなら、予約は必須です。

しかし、予約内容を間違えた場合や色・容量を変えたくなった場合は、一度予約をキャンセルしてから予約の取り直しになります。

iPhone 16eのスペックや最新情報は「iPhone16e(iPhone SE4)まとめ|発売日・価格・スペック・デザインの最新情報」をチェック!

iPhone 16eの予約をキャンセルする方法
  1. au:ご注文履歴
  2. ドコモ:購入履歴
  3. ソフトバンク:予約内容の確認

iPhone 16eの予約キャンセルは、各オンラインショップの注文履歴から行います。

キャリアによって多少異なるので、しっかりと確認しておきましょう。

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iPhone16e(iPhone SE4)の予約はいつでも自由にキャンセルできますが、キャンセル手順は購入場所によって多少異なります!

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iPhone 16eの予約キャンセルに必要なもの

iPhone 16e

画像引用元:iPhone 16eを購入 – Apple(日本)

まずは、iPhone16e(iPhone SE4)の予約キャンセルに必要なものを解説します。

基本的には機種変更ではID、新規・MNPでは予約番号や登録メールアドレスが必要なので、事前に確認しておいてください。

iPhone 16eの予約キャンセルに必要なもの

キャリア/契約体系新規・MNP機種変更
au予約番号
パスワード
au ID
ドコモ受付番号
ネットワーク暗証番号
dアカウント
ソフトバンク予約番号
登録メールアドレス
Softbank ID
Apple StoreApple ID
パスワード
Apple ID
パスワード

新規や乗り換えの場合は注文番号が必要

新規や乗り換えの場合、予約キャンセルには「注文番号」が必要です。

キャリアによっては「受付番号」だったり、発売前は「予約番号」となる場合もあります。

いずれも予約完了画面や予約完了メールに記載されています。

念のために予約完了時に表示される画面のスクショを撮っておけば、予約完了メールを削除してしまってもいつでも確認できます。

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キャリアによってはパスワードやネットワーク暗証番号の設定が必要になる場合もあります。

機種変更の場合はそれぞれのキャリアのIDが必要

機種変更でiPhone 16eを予約した場合、予約キャンセル時にはキャリアのIDが必要です。

それぞれ必要なID
  • au:au ID
  • ドコモ:dアカウント
  • ソフトバンク:My SoftBankのアカウント

予約する時点でログインするのでアカウント情報は問題ないかと思いますが、絶対にIDとパスワードを忘れないようにしましょう。

なお、au IDやdアカウントは、当該キャリアを契約していない人でも作成できます。

キャリアの回線に紐づいていないIDでログインしていると機種変更で予約できないので、予約開始前に回線に紐づいているかしっかり確認をしておきましょう。

iPhone 16eの予約をキャンセルする方法【オンラインショップ編】

au・ドコモ・ソフトバンクと、Apple Storeでの予約キャンセル方法について紹介します。

それぞれのキャンセル手順を確認してきましょう。

iPhone 16eの予約キャンセルのポイント
  • オンライン・店舗共にキャンセル可能
  • 機種変更はID・パスワードでログインしてキャンセル
  • 新規・乗り換えは注文番号でキャンセル
  • キャリアは本申し込みをしないと自動キャンセルされる
  • Apple Storeは支払い方法で自動キャンセル有無が異なる

iPhone 16eのキャンセルはオンラインであっても店舗であっても可能です!

機種変更の場合にはキャリアのアイパス、新規・乗り換えは注文番号が必要です。

また、本申込み前なら予約有効期間を過ぎると自度的にキャンセルされます。

auオンラインショップの場合

auロゴ

画像引用元:【au Online Shop】 au製品の通販 オンラインショップ

auオンラインショップでiPhone 16eをキャンセルする場合、以下の3つが必要です。

auのiPhone 16eのキャンセルに必要なもの
  • au ID
  • 注文番号(予約完了メールに記載)
  • パスワード

下記の手順で進めると、予約状況が確認でき、そこからキャンセルできます。

auのiPhone予約キャンセル手順は下記の通りです。

男性アイコン
機種変更の場合は、予約したau IDを利用しているスマホでアクセスすると、自動的にログインするので簡単です。
auのiPhone予約キャンセル手順
  1. auオンラインショップにアクセスしてカートアイコンをタップ
  2. 「ご注文履歴」をタップ
  3. 機種変更は「au IDでログインへ進む」/新規・乗り換えは「ご注文番号の入力へ進む」をタップ
  4. 「au IDでログイン」や「ご注文番号」で情報を表示する
  5. 「ご予約のキャンセル」を選ぶ
  6. 予約をキャンセル
  1. STEP.
    auオンラインショップにアクセスしてカートアイコンをタップ
    auのiPhone予約キャンセル
  2. STEP.
    「ご注文履歴」をタップ
    auのiPhone予約キャンセル
  3. STEP.
    機種変更は「au IDでログインへ進む」/新規・乗り換えは「ご注文番号の入力へ進む」をタップ
    auのiPhone予約キャンセル
  4. STEP.
    「au IDでログイン」や「ご注文番号」で情報を表示する
    auのiPhone予約キャンセル
    機種変更の場合には、au IDでログインが必要になります。新規や乗り換えの場合も、予約番号と予約時に決めたパスワードが必要となるので、必ず予約メールは保管しておくようにしましょう。
  5. STEP.
    「ご予約のキャンセル」を選ぶ

    注文履歴を表示すると、予約したiPhoneが表示されます。

    同時に表示される「ご予約のキャンセル」ボタンに進みましょう。

  6. STEP.
    予約をキャンセル
    キャンセル画面で内容に間違いないかチェックして、予約のキャンセルを確定します。
  7. 終了

ドコモオンラインショップの場合

docomo tv terminal 16

画像引用元:ドコモオンラインショップ

ドコモオンラインショップでiPhone16e(iPhone SE4)をキャンセルする場合、以下の3つが必要です。

ドコモのiPhone 16eのキャンセルに必要なもの
  • dアカウント
  • 受付番号(予約完了メールに記載)
  • ネットワーク暗証番号

下記の手順で進めると、受付履歴の一覧が表示されます。

「詳細・変更・キャンセル」ボタンから予約をキャンセルしてください。

なお、新規や乗り換えの場合は、予約完了メールに記載されている受付番号とネットワーク暗証番号が必要になります。

男性アイコン
受付番号は予約完了メールに記載されています。必ず予約完了メールは保管しておきましょう。
ドコモのiPhone予約キャンセル手順
  1. ドコモオンラインショップにアクセスして画面左上の「≡」をタップ
  2. メニュー最上段の「購入履歴」をタップ
  3. 該当する手続き内容を選ぶ
  4. 新規・乗り換えの場合は受付番号や暗証番号を入力、機種変更の場合はdアカウントでログイン
  5. 購入履歴からiPhoneの予約をキャンセル
  1. STEP.
    ドコモオンラインショップにアクセスして画面左上の「≡」をタップ
    ドコモでiPhone予約キャンセル
  2. STEP.
    メニュー最上段の「購入履歴」をタップ
    ドコモでiPhone予約キャンセル
  3. STEP.
    該当する手続き内容を選ぶ
    ドコモでiPhone予約キャンセル
  4. STEP.
    新規・乗り換えの場合は受付番号や暗証番号を入力、機種変更の場合はdアカウントでログイン
    ドコモでiPhone予約キャンセル
  5. STEP.
    購入履歴からiPhoneの予約をキャンセル
  6. 終了

ソフトバンクオンラインショップの場合

ソフトバンクのロゴ

画像引用元:ソフトバンク

ソフトバンクオンラインショップでiPhone16e(iPhone SE4)をキャンセルする場合、以下の3つが必要です。

ソフトバンクのiPhone 16eのキャンセルに必要なもの
  • Softbank ID
  • 予約受付番号(予約完了メールに記載)
  • パスワード
  • 新規・乗り換えなら予約時にご入力したEメールアドレス

下記の手順で進めると、機種変更、新規。乗り換えでも簡単にキャンセルできます。

ソフトバンクの場合は下記の通りです。

吹き出しアイコン

該当項目を選択、必要情報を入力し、「お申し込みをキャンセルする」を選択するだけなので簡単です。

ソフトバンクのiPhone予約キャンセル手順
  1. ソフトバンクオンラインショップのホーム画面で「≡」をタップ
  2. 「ご利用ガイド」→「ご利用ガイドトップ」をタップ
  3. 「お申し込みの確認・キャンセル」→「お申し込み内容の確認」をタップ
  4. 「移動機」をタップ
  5. 「機種変更」「新規契約・MNP」から該当する方を選ぶ
  6. 予約番号やメールアドレスを入力して「次へ進む」をタップ
  7. 画面に従い予約をキャンセル
  1. STEP.
    ソフトバンクオンラインショップのホーム画面で「≡」をタップ
    ソフトバンクのiPhone予約キャンセル
  2. STEP.
    「ご利用ガイド」→「ご利用ガイドトップ」をタップ
    ソフトバンクのiPhone予約キャンセル
  3. STEP.
    「お申し込みの確認・キャンセル」→「お申し込み内容の確認」をタップ
    ソフトバンクのiPhone予約キャンセル
    ここでは必ず「お申し込み内容の確認」に進みましょう。「お申し込み内容の変更・キャンセル」に進んでしまうと、キャンセル方法の解説ページになってしまいます。
  4. STEP.
    「移動機」をタップ
    ソフトバンクのiPhone予約キャンセル
  5. STEP.
    「機種変更」「新規契約・MNP」から該当する方を選ぶ
    ソフトバンクのiPhone予約キャンセル
  6. STEP.
    予約番号やメールアドレスを入力して「次へ進む」をタップ
    ソフトバンクのiPhone予約キャンセル
  7. STEP.
    画面に従い予約をキャンセル
    予約を開いたら「予約をキャンセル」ボタンからキャンセルしましょう。
  8. 終了

ソフトバンクは、ドコモやauよりキャンセルまでの道のりが長いですが、指示に従うだけなので迷うことはないでしょう。

なお、機種変更の場合は、My SoftBankのアカウント、新規や乗り換えの場合は予約番号と予約時に登録したメールアドレスが必要になるので注意しましょう。

Apple Storeの場合

アップルイベント20209月

画像引用元:Apple(日本)

Apple Storeの場合は、発送前に限り「ご注文状況」のページから予約の確認・キャンセルができます。

Apple StoreのiPhone 16eのキャンセルに必要なもの
  • Apple ID
  • またはご注文番号とメールアドレス
  • パスワード

基本的にはApple IDでログインし、「ご注文」からキャンセルできます。

Apple Storeでのキャンセル手順は以下の通りです。

Apple StoreのiPhone予約キャンセル手順
  1. Apple Storeにアクセスしてショッピングバッグをタップ
  2. 「ご注文」をタップ
  3. Apple IDでログイン、またはご注文番号とメールアドレスで検索
  4. 予約をキャンセルする
  1. STEP.
    Apple Storeにアクセスしてショッピングバッグをタップ
    Apple StoreのiPhone予約キャンセル
  2. STEP.
    「ご注文」をタップ
    Apple StoreのiPhone予約キャンセル
  3. STEP.
    Apple IDでログイン、またはご注文番号とメールアドレスで検索
    Apple StoreのiPhone予約キャンセル
  4. STEP.
    予約をキャンセルする

    Apple IDでログイン、または注文番号とメールアドレスによる照会が必要となります。

    アプリ版のApple Storeであれば、使っているiPhoneにログインしているApple IDで自動ログインが可能です。

    手間の少なさで言うと、ウェブサイトのオンラインショップよりアプリ版の方が良いかもしれません。

  5. 終了

iPhone 16eの予約をキャンセルする方法【店舗編】

次に、au・ドコモ・ソフトバンクのショップでiPhone 16eの予約をキャンセルする方法について解説します。

店舗での予約キャンセルは、基本的に予約したショップに連絡します。

店舗でのiPhone予約キャンセル方法
  1. 予約したショップに連絡をする
  2. 予約キャンセルの旨を伝える
  3. 完了

いずれのショップでも、基本的にiPhoneの予約キャンセルはショップに連絡するだけでOKです。

ただ、一部のお店はキャンセルの連絡をしても、ショップに来るように求められる場合があるようです。

その場合は、予約しているショップに直接行って予約のキャンセルを行ってください。

吹き出しアイコン

ショップに行ってキャンセルする場合は、事前に来店予約してから行くようにしましょう。

本申し込みをしないと予約は自動キャンセルされる

次に、iPhone 16e予約の自動キャンセルについて解説します。

キャリアもApple StoreもiPhone 16eの予約はいつでもキャンセルできます。

しかし、キャンセル手続きをしなくても、入荷連絡メールを放置すると自動的に予約がキャンセルされます。

おすすめはできませんが、「キャンセル手続きが面倒…」という人は、自動キャンセルも1つの方法です。

各ショップの自動キャンセルについて

iPhoneの予約は能動的にキャンセルすることで、自分に割り当てられてた在庫が予約待ちの人にスムーズに渡ります。

iPhone 16eは人気で入荷待ちが長くなる可能性があるので、予約が不要になったら、できるだけキャンセル手続きを行いましょう。

各キャリアでは、以下の時期を過ぎると自動キャンセルになります。

自動キャンセルになるまでの日数
キャリア自動キャンセルになるまでの日数
(本申込みメール受信後)
au3日
ドコモ4日
ソフトバンク4日

上記の期間は、本メールが送られてきてからの日数になります。

Apple Storeで購入した場合には、予約の時点で支払いになりますので、必ず自身でキャンセルしましょう。

男性アイコン
予約したiPhone16e(iPhone SE4)のカラーや容量を変更する際には、予約をキャンセルしてから再度予約・注文する必要があります。

auの場合

auロゴ

画像引用元:【au Online Shop】 au製品の通販 オンラインショップ

auはキャリアの中では1番短く、本申込メールを受信してから3日後に自動キャンセルとなります。

そのため、自動キャンセルしたい人であればすぐにキャンセルすることが可能です。

ただし、事情があって本申込メールが届いてからすぐに本申込の手続きができない人は、期間が短いので注意が必要です。

特に乗り換えの方は、MNP予約番号の取得も必要になります。

遅くとも、2日以内には本申込の手続きをするようにしましょう。

ドコモの場合

docomo tv terminal 16

画像引用元:ドコモオンラインショップ

ドコモの場合は、本申込メールを受信してからメール送信日の翌日より4日以内に購入手続きがされないと自動キャンセルになります。

そのため、本申込メールが届いても7日間何もしなければそのままキャンセルさせることができます。

ソフトバンクの場合

ソフトバンクのロゴ

画像引用元:ソフトバンク

ソフトバンクの場合は、本申込メールに申し込み期限が記載されます。

状況によって期限は変動することがあるようですが、概ね4日後に自動キャンセルとなります。

短めに期間が設定されているので、本申込をする予定の人は気をつけてください。

逆に、自動キャンセルをしたい人は、4日ほど待てば自動的にキャンセルすることになります。

Apple Storeの場合は支払い方法によって注意が必要

アップルイベント20209月

画像引用元:Apple(日本)

Apple Storeの場合は、ただiPhone16e(iPhone SE4)を購入するだけなので、キャリアのように在庫確保後に回線契約をする必要がありません。

そのため、支払い方法によっては在庫が確保できた時点で自動決済となってしまいます。

つまり、Apple Storeで予約をした場合は、自分が設定した支払い方法に合わせて事前にキャンセルする必要があります。

キャンセルしたいのに予約したままにしておくと、端末が届くので注意しましょう。

Apple Storeでは以下の支払い方法が選べます。

  • Apple Pay
  • クレジットカード
  • Apple Gift Card
  • ペイディあと払いプランApple専用
  • オリコショッピングローン

どの支払いであっても、自分でキャンセルするようにしましょう。

なお、自動決済でiPhone 16eが自宅に届いた場合は、14日以内であれば返金と返品が可能です。

クレジットカードなどへの返金処理待ちなど手間も時間もかかるので、できれば事前にキャンセルするべきです。

iPhone 16eの基本情報・スペック・価格まとめ

iPhone16e(iPhone SE4)の最新情報
iPhone16e(iPhone SE4)の基本情報とスペックをおさらいしましょう。

iPhone16e(iPhone SE4)ここがポイント!
  • 2025年2月20日(木)・日本時間 発表
  • 2025年2月21日(金) 午後10時 予約開始
  • 2025年2月28日(金)発売
  • 価格は値上げ
  • カラーはブラックとホワイトの2色
  • A18チップ、RAM8GBに
  • Apple Intelligence対応
  • iPhone14に似たデザインになり大型化
  • ホームボタンが廃止でノッチ追加のベゼルレスデザインに
  • アクションボタン搭載
  • 広角カメラが4,800万画素、インカメラが1,200万画素にアップ
  • 6.1インチに大型化し、解像度・ピーク輝度アップく
  • バッテリー容量は向上しUSB-Cに変更
  • ストレージ容量は128GB/256GB/512GB
  • 指紋認証から顔認証へ

iPhone 16eをキャンセルした後に、再予約する場合の参考にしてください。

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iPhone16e(iPhone SE4)の最新情報はこちらの記事でより詳しく解説しています。。

iPhone 16eの基本情報・スペック

iPhone16e(iPhone SE4)のスペック
iPhone 16eの基本情報・スペックは以下になります。

iPhone 16eの基本情報・スペック
iPhone 16e
ディスプレイ6.1インチ
Super Retina XDRディスプレイ
2,532 x 1,170ピクセル解像度、460ppi
リフレッシュレート60Hz
本体サイズ高さ:146.7mm
幅:71.5mm
暑さ:7.80mm
重さ167g
アウトカメラ広角:4,800万画素
インカメラ1,200万画素
バッテリー3279mAh(非公表)
RAM8GB(非公表)
ROM128GB・256GB・512GB
CPUA18チップ
認証顔認証
カラーブラック
ホワイト
ネットワーク5G対応
充電急速充電対応
30分で最大50%充電
端子USB-C
Apple Intelligence対応
アクションボタン搭載
iPhone 16eの評価
総合評価A
カメラ性能3.5
処理性能4.5
画面性能4.5
バッテリー性能4.5
コストパフォーマンス4.5

iPhone 16eはiPhone SE3から大きく進化しました。

なんといってもA18チップ搭載、RAM8GBに向上、カメラの画素数が4,800万画素にアップしたのは大進化です。

しっかりとApple Intelligence対応、USB-Cにもなっています!!

さらにアクションボタンを搭載しました。

ただし、ディスプレイの大型化、指紋認証から顔認証への移行は好みが分かれそうですね。

iPhone 16eの価格

iPhone16e(iPhone SE4)の価格
iPhone16e(iPhone SE4)の価格は以下のとおりです。

iPhone 16eの価格
iPhone 16eの価格128GB256GB512GB
au通常112,800円129,800円162,800円
スマホトクするプログラム(※2)乗り換え:47円
新規:27,547円
UQから移行:16,547円
機種変更:33,047円
乗り換え:6,600円
新規:34,100円
UQから移行:23,100円
機種変更:39,600円
乗り換え:19,400円
新規:46,900円
UQから移行:35,900円
機種変更:52,400円
詳細au公式ショップを見る
ソフトバンク通常110,016円126,432円158,544円
新トクするサポート(※3)乗り換え:24円
新規:24円
機種変更:54,984円
乗り換え:6,600円
新規:6,600円
機種変更:61,560円
乗り換え:19,440円
新規:19,440円
機種変更:74,280円
詳細ソフトバンク公式ショップを見る
ドコモ通常109,780円139,920円179,960円
いつでもカエドキプログラム(※1)乗り換え:1,210円
新規:43,780円
機種変更:43,780円
乗り換え:53,680円
新規:64,680円
機種変更:64,680円
乗り換え:73,920円
新規:84,920円
機種変更:84,920円
詳細ドコモ公式ショップを見る
楽天モバイル通常104,800円120,500円153,800円
買い替え超トクプログラム(※4)乗り換え:36,392円
新規:39,392円
機種変更:52,392円
乗り換え:44,240円
新規:47,240円
機種変更:60,240円
乗り換え:60,896円
新規:63,896円
機種変更:76,896円
ポイント還元キャンペーン適用の場合(実質価格)乗り換え:31,392円
新規:34,392円
機種変更:47,392円
乗り換え:39,240円
新規:42,240円
機種変更:55,240円
乗り換え:55,896円
新規:58,896円
機種変更:71,896円
詳細楽天モバイル公式ショップを見る
Apple通常99,800円114,800円144,800円
詳細Apple公式サイトを見る
※1 機種割引適用、23ヶ月目に本機種を返却した場合
※2 au Online Shop お得割を利用して25ヶ月目に本機種を返却した場合
※3 「新トクするサポート」の「プレミアム」、「スタンダード」、「バリュー」のいずれが適用されるかは購入時点の指定に基づいて決まり、対象機種は追加または変更される場合があります。また、価格は3月26日時点のものです。それぞれの対象機種、プログラム詳細及び最新の価格はソフトバンクの公式ウェブサイトをご確認ください。)
※4 楽天モバイル買い替え超トクプログラム、実質負担額ポイント還元を利用した場合

iPhone 16eの価格はApple Storeで99,800円〜です。

スペックは向上していますが、価格も値上げになっています。

ただし、iPhone16と同等のスペックでありながら、この価格ならお買い得でしょう。

特にauは乗り換えでスマホトクするプログラムを利用すれば、実質47円〜購入できます。

また、ドコモも乗り換えとプログラム利用で実質1,210円〜と、かなり安く販売します。

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iPhone 16eはまさに廉価版iPhone16といった感じですが、スペックはiPhone16に迫るものがあります。それでいてiPhone16よりもかなり安いのは魅力的ですね。

iPhone 16eの予約キャンセル方法は要チェック

iOS18

画像引用元:iOS 18プレビュー – Apple(日本)

iPhone 16eの予約をキャンセルする方法について解説していきます。

iPhone 16eを予約すると後から容量やカラーの変更ができません。

そのため、予約後に色や容量を変更したくなったら、一旦キャンセルして予約し直しが必要です。

iPhone 16eのキャンセル方法
  • オンラインショップの場合は購入履歴からキャンセル
  • ショップの場合はショップに電話連絡をすればすぐにキャンセルが可能
  • 新規や乗り換えの場合は注文番号が必要になる
  • Apple Storeの場合はApple IDを事前に持っていると簡単

キャリアもApple Storeも、予約のキャンセルは簡単にできます。

また、キャリアでiPhone 16eを予約した場合は、本申し込みメールを放置すると自動キャンセルになります。

女性アイコン
Apple Storeはクレジットカード払いだと自動キャンセルできないので、キャンセルが必要になった際は必ず手続きしましょう。
iPhone 16eの予約キャンセルのポイント
  • オンライン・店舗共にキャンセル可能
  • 機種変更はID・パスワードでログインしてキャンセル
  • 新規・乗り換えは注文番号でキャンセル
  • キャリアは本申し込みをしないと自動キャンセルされる
  • Apple Storeは支払い方法で自動キャンセル有無が異なる

予約開始後にiPhone 16eの予約を間違えた場合は、今回の解説を参考に「キャンセル→再予約」を早めに行なってください。

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この記事を書いた人
出版社に入社、編集者として15年勤務。現在はショーケース プラス モバイルの編集・記事作成を担当しています。初代GALAXY Sを購入しスマホが大好きに!ユーザー視点に立った記事作成を心がけています。時に脚本・演出家。