ビッグローブモバイルの評判とデメリットを正直に解説！利用者の口コミまとめ

ビッグローブモバイルは高い顧客満足度を誇り、豊富なオプションやセット割から多くの人に人気の格安SIMです。

• ビッグローブモバイルの評判・口コミは？
• ビッグローブモバイルのデメリットは？
• ビッグローブモバイルがオススメな人は？

本記事ではこのような悩みを抱える方向けに、ビッグローブモバイルの評判・口コミから分かるメリット・デメリットを詳しく解説していきます。

最終的に「どのような人にビッグローブモバイルがオススメなのか」も解説するので、格安SIMを検討している人は参考にしてください。

本記事をもとにビッグローブモバイルについて理解を深め、より安く・快適にスマホを利用してくださいね。

ビッグローブモバイル利用者4人のリアルな評判を調査

QTモバイルを実際に利用している方にアンケートをして、良い評判だけでなく悪い評判も回答していただきました。

自身が利用する際の参考にしてください。

かな

女性30代大阪府

4.0

出張で大阪にでるときに会社で契約しました。
特に他の会社と連絡をする際もつながりにくいなどはなかったです。
地下鉄などにはいるときは電波がなかったですが、それはわりとどこのSIMもなので、気になりませんでした。
これといった悪い点はなく、よかったです。

arisa

女性30代神奈川県

4.0

メリットとしてはエンタメフリーなのでYouTubeなどの動画が見放題できる点でした。
シェアSIMによって家族でパケットを分け合うとお得に利用できる点もありがたかったです。
また、BIGLOBEでんわを利用することで電話代が安くなったところも満足してます。
デメリットとしては、エンタメフリーは高画質な動画だと速度が遅いところがイマイチでした。

やたろう

男別40代愛媛県

4.5

家電量販店で申し込みましたが、即日開通できて更にエディオンポイントももらえて大変お得に利用できました。
私はスマホで動画を見る時間が多いのですが、オプションのエンタメフリーを使うとギガを全く消費しないで視聴できるので、基本料金を抑えることができました。
通信速度に関しては終日安定した速度が出ていました。
ポイントや料金など大変コスパが良い格安SIMでおすすめです。

ヤマト

男別30代千葉県

4.0

今だとビックローブはエンタメフリー・オプションがあり音声通話SIMにこのサービスをつければ
対象サービスをどれだけ使っても通信量ノーカウントというメリットがあります。
動画はどうしてもスマホで見ると小さくなってしまいますが、このサービスのおかげで自分の好きな動画サービスを好きなだけ見れるようになりました。

ビッグローブモバイルの悪い評判・口コミを調査｜デメリットまとめ

まずは、ビッグローブモバイルの悪い評判・口コミをもとにデメリットを解説していきます。

他の格安SIMと比べて通信速度が遅い

ビッグローブモバイルから日本通信に乗り換えたらネットワークのスピードがすごく速くなったビッグローブってめっちゃ遅かったのかな?

— kuma99 (@1966kuma) October 24, 2024

ビッグローブモバイルの通信速度に関しては、他の格安SIMと比べても遅いと指摘する声が多く見られました。

そもそも格安SIM自体が大手キャリアに比べて通信速度が遅い傾向にありますが、ビッグローブモバイルの通信速度はその中でも特に遅いと言われています。

下記は、ビッグローブモバイルの通信速度を測定した結果です。

ビッグローブモバイルの通信速度は格安SIM18社中17位と、大変低い結果になりました。

快適な速度でスマホを楽しみたい人は、他の格安SIMを検討しましょう。

他の格安SIMと比べて料金が高い

そろそろビッグローブモバイルの割引も終わるし、yモバイルにしてソフトバンク光にするかなぁ

— 紅鮭トバ（v準備中） (@samonegi) March 17, 2024

ビッグローブモバイルは、他の格安SIMに比べて料金が高いという口コミが見られました。

また、最初はキャンペーン等で月額料金が安く思えるが、キャンペーン終了後は高くなるといった口コミも見受けられます。

実際に、他社とビッグローブモバイルの料金を比較した表は以下の通りです。

このように、ビッグローブモバイルは他社格安SIMに比べると割高なので、料金を最安値に抑えたい人にはオススメできません。

解約手続きが面倒

ビッグローブモバイルを半年使ってみたが、ほんま良くない。
キャンペーンの案内もWEBメールにいくし、サポがダメ。
解約もとにかく複雑で大変。一時間かかったわ。

通信速度とかうんぬんとかではないよね、うん。#ビッグローブモバイル

— RYOちゃん😶 (@chanryo04) July 5, 2022

ビッグローブモバイルは解約手続きが面倒だという口コミも見られました。

ビッグローブモバイルを契約する際には、「ベーシックコース」と呼ばれる月額220円のモバイル接続サービスへの加入が必須です。

しかし、解約時にはビッグローブモバイルのプラン解約と「ベーシックコース」の解約を別途で行う必要があります。

そのため「ベーシックコース」の解約を忘れ、月額220円を払い続けてしまう可能性があるのです。

ビッグローブモバイルを解約する場合、同時に「ベーシックコース」の解約も忘れず行いましょう。

au回線の場合、通信速度が遅い

ビッグローブモバイルのau回線だめなせいでYou Tube外でみれん

— ぶっちょ (@DJ_IZAWA) July 2, 2022

ビッグローブモバイルではドコモ・auから好きな回線を選べますが、au回線に対して「遅い」という不満の声が挙がっています。

実際に、ドコモ回線とau回線の通信速度を比較した表は以下の通りです。

表からも分かる通り、au回線よりもドコモ回線の方が通信速度が速いと言えます。

より快適にスマホを利用するためにも、特にこだわりがない人はドコモ回線を使いましょう。

ビッグローブモバイルのデメリット4選

ビッグローブモバイルに関する悪い評判・口コミから分かるデメリットは以下の4つです。

他の格安SIMと比べても通信速度の遅さや料金の高さが目立ちました。

また、解約手続きとは別に「ベーシックコース」を解約しなければならない点もデメリットと言えます。

au回線の通信速度が遅いことにも不満の声が多いため、特にこだわりがない人はドコモ回線を利用しましょう。

ビッグローブモバイルの良い評判・口コミを調査｜メリットまとめ

次は、ビッグローブモバイルの良い評判・口コミをもとに3つのメリットを解説していきます。

動画配信サービスが見放題のオプションがお得

調べたらビッグローブモバイルがYoutube他色々が見放題オプション付けられるっぽい。悩ましいところ

— もこだんちょ (@mokodantyo) January 15, 2025

詳細は後述しますが、ビッグローブモバイルにはYouTubeなどのストリーミングサービスが視聴し放題になる「エンタメフリー・オプション」があります。

料金は月額308円からと非常にリーズナブルで、どれだけ視聴してもデータ通信量を消費しない点が人気のポイントです。

口コミでも好意的な意見が多数投稿されていました。

データ繰り越しができるので使いやすい

ありがとうございます！！
通信が遅い、不安定な場合などは教えてください！
余った分は翌月へ持ち越せますし、ライトユーザーの方には是非ビッグローブモバイルを使ってみて欲しいです！！！！！

って書けってボスに言われました😂 https://t.co/yEf37Gogyx

— どん太 (@dontayamakawa) May 11, 2019

余ったデータ通信量を翌月に繰り越せる点も、使いやすいと好評です。

ビッグローブモバイルでは、1GBプラン以外の全てのプランで、余ったデータ通信量を翌月に繰り越して利用できます。

毎月のデータ使用量に波がある人も、ビッグローブモバイルならお得にスマホを利用できそうですね。

通話オプションが豊富で安い

ビッグローブモバイル使ってるよ。
通話無料はつけてないけど、二千円台で６GBのデータ通信とは別にエンタメフリーでYouTubeとUnextは見放題。800円くらい足せば通話無料もあるみたいだけど。

— 宿野どや@ヤドノドヤ (@doya_sparkin) May 18, 2023

ビッグローブモバイルは通話オプションが豊富で、自身の使い方に合わせてお得なプランを選択できます。

ビッグローブモバイルの通話プランは以下の通りです。

自身のスタイルに合わせて適切なプランを選択できるため、通話料金を節約したい人にオススメです。

ビッグローブモバイルのメリット3選

ビッグローブモバイルの良い評判・口コミから分かるメリットは以下の3つです。

ビッグローブモバイルでは、YouTubeをはじめとする動画配信サービスがカウントフリーとなる「エンタメフリー・オプション」が大変人気です。

データ通信量を抑えつつ、YouTubeなどの動画視聴を楽しみたい人にとっては見逃せないオプションと言えるでしょう。

また、使わなかったデータを翌月に繰り越せる点もビッグローブモバイルの強みです。

月によってデータ消費量が変動する人でも使い勝手が良いのではないでしょうか。

さらに、4種類の通話オプションから適切なプランを選べるため、自身のスタイルに合わせてお得に利用したい人にもオススメです。

ビッグローブモバイルの料金｜評判・口コミまとめ

ここからは、ビッグローブモバイルの料金とお得な割引・キャンペーン等について解説していきます。

月額料金

ビッグローブモバイルの月額料金は、他の格安SIMより割高です。

大容量になればなるほど、他の格安SIMとの料金差が大きくなります。

ただ、低容量のプランに加入しつつ、エンタメフリー・オプションに加入するという工夫で料金を安く抑えることも可能です。

各種割引（セット割・家族割）

ビッグローブモバイルには、お得なセット割と家族割があります。

セット割では、ビッグローブ光とビッグローブモバイルをセットで利用すると、毎月の利用料金が220円割引されます。

家族割は、家族で2回線以上契約した場合に、それぞれの回線の利用料金が毎月220円割引される制度です。

離れて暮らす家族や親戚も含む対象範囲の広さが特徴ですが、最大4人までしか適用できないことに注意しましょう。

キャンペーン

2025年2月現在、ビッグローブモバイルで実施されているキャンペーンは以下の３つです。

各キャンペーンについて詳しく解説していきます。

エンタメフリー・オプション初回申込特典

YouTubeやU-NEXTなど、対象21サービスのデータ通信量がかからなくなる、ビッグローブモバイルのエンタメフリー・オプション。

本キャンペーンは、エンタメフリー・オプションの月額料金が2ヶ月間無料になるキャンペーンです。

通常、エンタメフリー・オプションを利用する場合、音声SIMプランでは月額308円、データSIMプランでは1,078円の料金がかかります。

キャンペーンを使えば2ヶ月分、つまり最大合計2,156円もお得になる計算です。

ビッグローブモバイルでも特に人気のサービスを無料で体験できる良い機会なので、興味のある人は一度キャンペーンを利用してみましょう。

ただし、上記サービス内でも一部対象外となるケースがあります。

詳しい注意事項はビッグローブモバイルの公式サイトに載っているので、サービス利用前に確認してみてください。

セキュリティセット・プレミアム基本ライセンス 最大2カ月無料特典

ビッグローブモバイルが提供する「セキュリティセット・プレミアム」基本ライセンスの料金が2ヶ月間無料になるキャンペーンです。

セキュリティセット・プレミアムには、ウイルス対策や個人情報の流出防止、パスワード管理など多くの機能が充実しています。

通常418円の月額料金がかかるセキュリティセット・プレミアムを無料で体験できるお得なキャンペーンなので、この機会に一度利用してみましょう。

端末申込クーポン

公式サイト内にて端末を購入した場合、2,000円相当のGポイントが獲得できるキャンペーンです。

Gポイントは電子ギフトや電子マネーへの交換などさまざまな用途に使えるため、実質2,000円の割引キャンペーンとも言えます。

なお、端末申込クーポンを利用する際には、公式サイトにてエントリーする必要があります。

必ず事前にエントリーして、2,000円分のポイントを獲得しましょう！

ビッグローブモバイルの速度｜評判・口コミまとめ

他の格安SIMに比べて遅いという口コミの多かったビッグローブモバイルですが、実際の通信速度はどの程度なのでしょうか？

ここでは、実際のデータをもとに、平均の通信速度や時間帯別の通信速度などを解説していきます。

平均の通信速度

通信速度に関しては、格安SIM会社18社中17番目。正直、速いとは言いがたい結果になりました。

ダウンロード速度に関しては22.78Mbpsと、動画視聴やWeb会議などが快適に利用できる水準である10～30Mbpsには達していることが分かります。

アップロード速度に関しても8.18Mbpsと、メッセージや写真の送信に必要な速度である1～3Mbpsと比べると十分な速度が出ています。

しかし、オンラインゲームのプレイや動画の送信など、高速通信が必要なケースに関してはストレスを感じることになりそうです。

時間帯別の通信速度

どの格安SIMにも言えることですが、利用者の多い昼の時間帯にはどうしても通信速度が低下します。

ビッグローブモバイルも例にもれず、昼に通信速度が低下することが分かりました。

昼のダウンロード速度は10Mbpsを切っており、動画視聴時やWeb会議ではストレスを感じる速度です。

一方、昼以外の時間帯はまずまずの速度で、通常の用途であれば不便さを感じることはないでしょう。

ビッグローブモバイルの評判・口コミからどんな人におすすめか解説

ここからは、ビッグローブモバイルをオススメできる人・オススメできない人の特徴を紹介していきます。

ビッグローブモバイルがオススメの人

ビッグローブモバイルがオススメなのは、次のような人です。

ビッグローブモバイルのエンタメフリー・オプションでは、対象の動画配信サービスをどれだけ利用してもデータ通信量としてカウントされません。

そのため、動画配信サービスでデータを大量に消費してしまう人は、エンタメフリー・オプションの利用で料金を大幅に抑えられるでしょう。

また、ビッグローブモバイルはデータの繰り越しも可能なため、毎月のデータ利用量に波がある人にもオススメです。

さらに割引制度も充実しているため、ビッグローブ光を利用している人や、家族がビッグローブ光を利用している人であればお得に利用できます。

ビッグローブモバイルがオススメでない人

次のような人には、ビッグローブモバイルをオススメできません。

ビッグローブモバイルの通信速度は他の格安SIMに比べても遅いため、通信速度にこだわりたい人にはオススメできません。

料金に関しても他社プランと比べると割高感が否めないため、料金を抑えたい人は他の格安SIMを検討しましょう。

ビッグローブモバイルをお得に利用するためには、割引やオプションの利用が必須です。

シンプルなプランで利用したい人には不向きなSIMと言えます。

ビッグローブモバイルと他の格安SIMを比較

格安SIMの中でも人気の高い楽天モバイルを例に、ビッグローブモバイルと比較していきます。

それぞれ異なる強みを持っているので、自身に合っているものを選びましょう。

ビッグローブモバイルの魅力は、なんといってもドコモ回線とau回線のどちらかを選べる点にあります。

さらに、低データ容量プランとカウントフリーオプションを組み合わせれば、料金を抑えながら快適に利用できることがわかりました。

楽天モバイルは初期費用と違約金がないので、お試しで利用してみるのもおすすめですよ。

楽天モバイルの新規、乗り換えキャンペーンはこちらを確認してください。

ビッグローブモバイルの評判を調査したまとめ

本記事では、ビッグローブモバイルの評判・口コミをもとにメリット・デメリットについて解説しました。

ビッグローブモバイルの評判を調査した結果は以下の通りです。

エンタメフリー・オプションに加入すると、YouTubeなどをどれだけ利用してもデータ通信量としてカウントされません。

データの繰り越しも可能で、月々のデータ使用量に波がある人も使いやすいプランが特徴です。

口コミでは通信速度の遅さを多々指摘されていますが、通常の利用であれば問題ないでしょう。

料金に関して、他社格安SIMと比べると高めに設定されていますが、セット割や家族割を活用することでお得に利用できます。

本記事を参考にビッグローブモバイルに関する理解を深め、格安SIMを選ぶ際の判断材料にしてくださいね。